Eco-Fahren, das Perfektionstraining
Dieses Modul sichert die Nachhaltigkeit der wirtschaftlichen Fahrweise. Zusätzlich zur modernen Dieseltechnik wird besonders auch auf elektrische Busantriebe und deren effizienten Einsatz eingegangen.
Personenverkehr
Modul 1
Die Inhalte:
- Technische Optimierungen und Alternativen
- Auswirkungen von Stress auf eine wirtschaftliche Fahrweise
- Verhältnis von Geschwindigkeit und Fahrzeit in der Praxis
- Defekte frühzeitig erkennen
- ECO-Grundsätze auch für Hybridbusse
Modul 2
Der Kunde im Mittelpunkt
Im Zuge des stetig steigenden Konkurrenzdrucks müssen sich Unternehmen durch ein positives Image von der Konkurrenz abheben.
Diese Modul zeigt an zahlreichen Beispielen Möglichkeiten auf, wie der Fahrer aktiv dazu beitragen kann, dem Unternehmen ein positives Bild zu verleihen.
Die Inhalte:
- Die Entwicklung des Verkehrsmarktes in Deutschland
- Kommunikation/Kundenkontakt
- Umgang mit Konflikten
Modul 3
Sicherheit für Fahrgast, Fahrer & Gepäck
Wahrnehmung schärfen, kritische Situationen vermeiden
Ziele des Moduls:
Es werden folgende Ziele erreicht und Kenntnisbereiche abgedeckt.
- Kenntnis der technischen Merkmale und der Funktionsweise der Sicherheitsausstattung des Fahrzeugs
- Fähigkeit zur Gewährleistung der Sicherheit und des Komforts der Fahrgäste
- Fähigkeit zur Gewährleistung der Sicherheit der Ladung unter Anwendung der Sicherheitsvorschriften und durch richtige Benutzung des Kraftomnibusses
Modul 4
Lenk und Ruhezeiten im Arbeitsalltag – Profi-Wissen aus der Praxis
Kenntnisse zu den Lenk- und Ruhezeiten sowie zu den typischen Risiken und Arbeitsunfällen im Fahrerberuf vermindern die Gefahren.
Die Inhalte:
- Sozialvorschriften und digitales Kontrollgerät
- Kriminalität und Schleusung illegaler Einwanderer
- Mobilitätseingeschränkte Fahrgäste
Modul 5
Stress vermindern – Notfälle meistern
Die Inhalte:
- Gesundheit erhalten
- Stress-Bedeutung, Folgen und Bewältigungsstrategien
- Gefahrensituationen beherrschen